电动车GPS防盗追踪器问题答疑（一）

本公司新推出GPS卫星定位电动车已批量的投入市场，深受广大消费者的青睐。为帮助用户能更好的掌握和运用该系统，将用户操作使用过程中常见的问题汇编分期给予解答。
1. GPS系统不能自动开机，而且指示灯不亮。
答: 上述现象表示GPS系统没有工作。针对该现象做以下分析：
① 根据GPS系统说明书安装要求，断开48V电源，正确装入SIM卡，装上后备电池方可接通48V电源。由于运输原因，在此操作过程中，请检查后备电池是否有损坏、漏液、断线现象，电池正负极线及接插件是否松动，与主机连接器接触不良等现象，要及时更换。
② 后备电池正负极是否接反。
③ 外接电源是否在48V—52V之间。
④ 电池是否过度放电，在该情况下，接通48V电源后，要给其充电。观察离开关按键最近的蓝色指示灯处于常亮状态，在几秒钟内系统会自动开机。其余两个指示灯迅速闪亮至到稳定，说明系统正常，可以捆绑车主手机。
2. GPS防盗追踪器与车主手机捆绑操作未能成功，没有短信息回复。
答: ① 首先确认GPS防盗追踪器的SIM卡是否欠费或过期。
② SIM是否安装正确。禁止在带电的情况下插拔卡，如果出现该现象，请关机后重新装卡。（关机是指断开48V电源，长按靠近备用电池插座的关机按键，待3个指示灯全部熄灭）方可装卸卡。
③ SIM卡短信箱已满，造成短信延时或丢失。用手机检查SIM卡，把短信删除。
④ 发送SZMM，原始密码，新密码，SIM卡号。必须按照说明书正确格式输入（一律用大写之母，字符间用“，”号隔开，不能带有空格键）。
⑤ 用户经过多次捆绑，造成原始密码错误或丢失。发送后的短信指令终端不认可，所以没有任何短信息回复。请咨询公司服务后台找回密码重新捆绑。
⑥ 设置的新密码不合法，合法密码为6为阿拉伯数字。请重新设置密码。
⑦ 发送指令后，终端会对SIM卡卡号进行验证，卡号输入不正确，无信息回复。请重新输入正确卡号。
⑧ 由于该地区GMS网络覆盖面小，信号比较弱，造成短信延时或丢失，信息迟到或无回复。请稍后重试或请咨询公司服务后台。
3. 车主手机与GPS系统捆绑成功，发送定位指令无信息回复或定位地址出现偏差距离，不能得到正确的电动车当地所在位置。
答：①捆绑成功后，用户手机会收到“密码修改成功，本机号码设置成功！”的短信。再次发送定 位指令没有信息回复，造成该原因是：当地信号比较弱，短信延时。请稍后重试。
② 定位地址不准确，偏差距离比较远。原因：a 有可能该地区GMS网络覆盖面小，没有信号。b 所在位置被某物体遮盖或屏蔽，机器的接受天线被挪动翻个，都会造成卫星不能正确扫描到当前位置，会出现位置偏差。C用户所在位置比较偏僻、空旷，在地图没有进行注册的地方，定位地址只能是离当前最近的某个区域或电子地图注册过乡镇、村庄及标志性建筑物。这些情况只能通过移动通信的基站（CELLID）完成定位。收到的短信内容出现“CELLID”字样，都属于基站定位，会出现位置偏差现象，该现象可以稍后重试，或是换个位置重试，会比较准确。
4. 通过该地区移动通信基站（CELLID）定位，短信内容会出现基站定位的编码如下三种情况，定位不能正确获得位置描述。
答：由于该地区GSM网络的覆盖不全，只能通过基站（CELLID）完成定位功能，回复信息出现的三种情况：
（1）定位完成！位置参数0,,,,,,,5,460:00:37120:1717]
短信内容表示：瞬间掉线，倒置位置转换失败。原因是：登入GPRS网络瞬间超时，导致连接后台网络失败。
（2）当前未登录，位置参数：[1,e,108,678238,n,34.320854,0.00,,2,460:00:36975:25852]
短信内容表示：没有登陆，未连上后台，无法转换位置。
（3）登陆成功。你的车位于CELLID：【460:00:37120:1717 】
短信内容表示登入已经成功，数字表示为基站定位参数，但GPS没有搜到卫星，后台也没有存储该基站的位置（基站可能为新基站），需移动位置，稍后重试。
解决办法：（1）（2）情况是当地信号比较弱或网络系统比较繁忙。请检查装在GPS上的卡是否开通GPRS功能，该功能是CMWAP和CMNET两种方式登入GPRS网络走数据流量。而本系统只默认CMNET方式登入网页，如果用户的GPS的SIM卡不是开通该方式，请查询中国移动或中国联通人工服务进行更改，以便能迅速连接到网络后台，对用户定位当前位置参数进行转换，使用户短信可以收到正确的位置描述。 上一篇：电动自行车20公里时速最省电 返回 下一篇：用户如何使用电池可以延长电池的使用寿命（二）